El
proceso de Outsourcing se ha implantado cada vez más a lo largo de los años en
compañías manufactureras, en el área de servicios, en el sector financiero y en
diversas organizaciones en general.
¿Qué es Outsourcing?
El
Outsourcing es un término inglés conformado por dos palabras
"out" que traducida al español significa fuera y "source"
cuyo significado es fuente u origen, es decir, la expresión se refiere a
una fuente externa, , el cual, podemos definir como un proceso empleado por una
empresa en el cual otra empresa u organización es contratada para desarrollar
una determinada área de la empresa contratante.
El objetivo de dicho proceso busca encontrar una fuente externa que pueda
funcionar en un área del negocio de manera más eficiente, obteniendo así más
tiempo y recursos para centrarse en los aspectos clave de la gestión
empresarial.
De
acuerdo a Werther y Davis, (2000) los servicios de outsourcing son
conocidos como servicios externos que una empresa requiere para
completar funciones administrativas o de determinadas tareas técnicas que
esta ya no puede realizar de manera interna por múltiples razones, y la mayoría
de las veces estas son por razones económicas.
Los
tipos de Outsourcing se clasifican de acuerdo a las áreas de la empresa en las
que se puede recibir apoyo externo, a continuación se enlistan los tipos más
comunes.
Outsourcing
de sistemas financieros.
Outsourcing
de sistemas contables.
Outsourcing
de sistemas Informáticos.
Outsourcing
en el área de Recursos Humanos.
Outsourcing de los sistemas administrativos.
Outsourcing de actividades secundarias.
Por ejemplo en el área de
recursos humanos una empresa podría solicitar a un outsourcing (otra empresa
externa) el servicio para realizar algunas tareas o estudios enfocados
normalmente a brindar asesorías en cuestión de análisis y valuación de puestos
, a realizar encuestas de sueldos y salarios para tener una idea clara del
sueldo que debe corresponder a cada puesto. Además de evaluar el clima laboral
dentro de la organización entre muchas cosas mas.
Autor: Maricela Almanza Martínez
Emigdio Archundia Fernández
Ejemplo:
SOLUPYMEX
OUTSOURCING S DE RL DE CV
Es un Shelter (protección/
refugio) que brinda los servicios en la
materias de contabilidad, Fiscal y Tecnologías de la información.
Este shelter se encarga de
los servicios de contabilidad y de fiscal de varias empresas. Cuando una
empresa requiere de los servicios de este se presenta un personal para cubrir
las áreas financieras como contable, fiscal de la empresa además de tener
conocimiento en las tecnologías de la información como instalaciones de
diversos software, asesorías.
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